Front Desk Agent - Luxury Villa Resort in Seminyak, Bali

Bergabunglah dengan La Boutique Lux’s Villas Seminyak, sebuah resort villa mewah yang terletak di pusat destinasi paling dinamis di Bali. Kami mencari seorang Front Desk Agent yang profesional dan berorientasi pelanggan untuk memberikan pengalaman tamu yang luar biasa di properti eksklusif kami.

Di La Boutique Lux’s Villas Seminyak, kami berkomitmen untuk menyediakan layanan terbaik dengan sentuhan pribadi. Sebagai Front Desk Agent, Anda akan menjadi jembatan antara tamu kami dan layanan yang kami tawarkan. Setiap hari, Anda akan bertanggung jawab untuk menyambut tamu dengan ramah, memastikan mereka merasa nyaman dan terlayani dengan baik. Anda akan menggunakan sistem reservasi kami yang terintegrasi untuk memproses check-in dan check-out, serta menangani berbagai permintaan dan keluhan tamu.

Ini adalah kesempatan yang sempurna untuk Anda yang ingin bekerja di industri pariwisata mewah dengan lingkungan yang menakjubkan. Kami menawarkan lingkungan kerja yang profesional, pelatihan yang komprehensif, dan peluang pertumbuhan yang besar.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Menyambut tamu dengan ramah dan profesional
• Memproses check-in dan check-out tamu menggunakan sistem reservasi kami
• Mengelola dan mengatur kamar serta fasilitas di villa
• Menangani permintaan dan keluhan tamu dengan baik
• Memastikan keamanan dan kenyamanan tamu selama menginap
• Menyediakan informasi tentang fasilitas dan atraksi di sekitar villa
• Mengelola sistem keuangan untuk transaksi tamu
• Melaporkan aktivitas harian ke manajemen

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Front Desk Agent atau peran serupa di industri pariwisata atau hotel
• Pendidikan minimal SMA atau setara
• Berpengalaman dalam menggunakan sistem reservasi seperti PMS (Property Management System) atau CRS (Central Reservation System)
• Berpengalaman dalam menangani tamu internasional dan multibahasa adalah nilai tambah
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan ramah
• Memiliki kemampuan manajerial dan organisasi yang baik
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dalam tim dan secara independen
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan dalam lingkungan yang cepat berubah

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait